最后更新时间:2025年2月18日

引言

云会通·轻策(以下简称"我们"或"本平台")非常重视用户的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策将帮助您了解我们收集、使用、存储和保护个人信息的方式,以及您享有的相关权利。

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策。如您不同意本政策的任何内容,请停止使用我们的服务。您的使用行为将被视为对本政策的接受。

1. 信息收集范围

1.1 我们收集哪些信息

为了向您提供服务,我们会收集以下类型的信息:

信息类型 具体内容 使用目的
账户信息 手机号、邮箱、密码、姓名 创建账户、身份验证
会议信息 会议名称、时间、地点、参会人员信息 会议管理、签到服务
设备信息 IP地址、设备型号、操作系统、浏览器类型 服务优化、安全防护
日志信息 访问时间、操作记录、点击流数据 问题排查、服务改进
位置信息 签到时的地理位置信息(需获得您的授权) 签到验证
支付信息 交易记录、发票信息(不含银行卡等敏感信息) 订单处理、财务管理

1.2 信息收集方式

  • 主动提供:您在使用我们的服务时主动填写和提交的信息
  • 自动收集:我们在您使用服务的过程中自动收集的信息
  • 第三方获取:经您授权从第三方合法获取的信息

重要提示:我们仅在您主动同意或法律法规要求的情况下,才会收集您的敏感个人信息(如生物识别信息、宗教信仰、健康信息等)。

2. 信息使用方式

2.1 使用目的

我们收集和使用您的个人信息,旨在向您提供更优质的服务。具体用途包括:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的会议创建、报名、签到等请求
  • 向您发送服务通知、会议提醒等重要信息
  • 进行身份验证和安全防护
  • 进行数据分析、产品研究和改进
  • 防范和检测欺诈、滥用等行为
  • 遵守法律法规要求
  • 其他经您同意的用途

2.2 使用限制

我们承诺仅在实现收集目的所需的最小范围内使用您的个人信息,不会将您的信息用于未明确说明的其他目的,除非获得您的额外同意或法律法规要求。

3. 信息存储和保护

3.1 信息存储

  • 存储地点:您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上
  • 存储期限:我们仅在实现目的所需的期间内保留您的个人信息
    • 账户信息:账户存续期间及注销后180天
    • 会议信息:会议结束后3年
    • 交易记录:交易完成后5年(符合会计法规要求)
    • 日志信息:6个月
  • 超期处理:超过保留期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息

3.2 信息保护

我们采取业界标准的安全措施保护您的个人信息:

  • 技术措施:
    • 数据传输采用HTTPS加密
    • 敏感信息采用AES-256加密存储
    • 建立防火墙和入侵检测系统
    • 定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 管理措施:
    • 建立严格的数据访问权限控制
    • 与员工签署保密协议
    • 定期开展安全和隐私保护培训
    • 建立数据泄露应急响应机制

重要提示:尽管我们采取了上述安全措施,但任何安全措施都无法做到绝对安全。因不可抗力、黑客攻击、病毒侵入等非因我们过错导致的信息泄露,我们将不承担责任,但会及时采取补救措施并通知您。

4. Cookie使用说明

4.1 什么是Cookie

Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的浏览器并提供个性化服务。

4.2 我们使用的Cookie类型

Cookie类型 用途 是否必需
必需Cookie 维持登录状态、保障服务正常运行
性能Cookie 记住您的设置偏好,提升访问速度
分析Cookie 收集使用数据,帮助我们改进服务

4.3 Cookie管理

  • 您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie
  • 请注意,禁用Cookie可能影响部分功能的正常使用
  • 不同浏览器的Cookie管理方式不同,请参考浏览器帮助文档

5. 用户权利

根据中国《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:

5.1 知情权和决定权

  • 您有权了解我们收集、使用您个人信息的目的、方式和范围
  • 您有权决定是否同意我们收集、使用您的个人信息
  • 您有权随时撤回您的同意(不影响撤回前已处理的合法性)

5.2 访问权和复制权

  • 您有权访问和获取您的个人信息
  • 您有权要求我们提供您的个人信息副本

5.3 更正权和补充权

  • 您发现您的个人信息不准确或不完整的,有权要求我们更正或补充
  • 您可以通过账户设置自行修改部分信息

5.4 删除权

在以下情况下,您有权要求我们删除您的个人信息:

  • 我们收集、使用您的个人信息的目的已实现、无法实现或不再必要
  • 您撤回了同意
  • 我们停止提供服务或保存期限已届满
  • 我们违反法律、行政法规或双方的约定使用您的个人信息

5.5 撤回同意权

  • 您有权撤回之前对我们收集、使用个人信息的授权同意
  • 您可以通过更改账户设置、联系我们等方式行使撤回权
  • 撤回同意不影响撤回前已基于同意进行的合法处理

5.6 注销账户权

  • 您有权注销您的账户
  • 注销账户后,我们将删除或匿名化您的个人信息
  • 法律法规规定必须保存的信息除外(如交易记录)

5.7 如何行使权利

您可以通过以下方式行使上述权利:

  • 通过账户设置自行操作(如修改信息、注销账户)
  • 通过本政策第8节提供的联系方式联系我们
  • 我们将在15个工作日内回复您的请求

6. 未成年人保护

6.1 特别保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下阅读和使用本服务。

6.2 未成年人信息收集

  • 我们不会主动收集未成年人的个人信息
  • 如我们发现收集了未成年人的信息,将尽快删除
  • 如需收集未成年人信息,必须获得其监护人的明确同意

6.3 监护人权利

  • 监护人有权查阅、复制、更正、删除未成年人的个人信息
  • 监护人有权拒绝我们进一步收集、使用未成年人的信息
  • 监护人可以通过本政策第8节的联系方式与我们联系

7. 信息共享、转让、披露

7.1 共享原则

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

7.2 共享场景

  • 获得明确同意:获得您的单独同意后
  • 法定必要:根据法律法规、诉讼、政府机关要求
  • 提供服务:向为我们提供服务的第三方(如云服务提供商、支付服务商)共享必要的、最小化的信息
  • 关联公司:与我们的关联公司共享(仅限于提供服务所需)

7.3 信息转让

  • 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人
  • 除非在合并、收购或破产清算等情况下,我们会告知您接收方的身份和要求

7.4 公开披露

  • 我们不会公开披露您的个人信息
  • 除非在法律法规要求、诉讼需要或保护用户或公众安全等必要情况下

重要提示:与我们合作的第三方将根据我们的指示以及本政策处理您的个人信息。我们将与这些第三方签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

8. 政策更新

8.1 更新原则

  • 我们可能不时更新本隐私政策
  • 更新后的政策将在平台上公布
  • 重大变更时,我们会通过显著方式通知您

8.2 通知方式

我们可能通过以下方式向您通知政策变更:

  • 平台公告
  • 电子邮件
  • 短信通知
  • 其他适当方式

8.3 持续使用

政策更新后,您继续使用我们的服务将被视为接受更新后的隐私政策。如您不同意更新后的内容,应停止使用我们的服务。

9. 争议解决

9.1 投诉渠道

如您对我们的隐私保护措施有任何疑问、意见或建议,或认为您的个人信息权益受到侵害,请通过以下方式联系我们:

9.2 处理流程

  • 我们将在15个工作日内回复您的投诉或请求
  • 如投诉属实,我们将立即采取措施纠正
  • 如无法达成一致,您可以向相关监管部门投诉或提起诉讼

9.3 法律适用

本隐私政策的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

感谢您信任云会通·轻策,我们将致力于保护您的个人信息安全

本隐私政策自发布之日起生效